“當年得帶著檔案去部門跑，當今服務平直奉上門，擢升了工罪人果的同期，也裁汰了東談主事檔案在外留存所帶來的風險?！敝袊喸煦y行北京分行東談主力資源部的張司理說談，他正在西城區(qū)金融街街談政務服務中心，進行企業(yè)退休東談主員的檔案預審責任。

近日，金融街街談政務服務中心開啟“優(yōu)化營商環(huán)境縱貫車”，為企業(yè)提供“按需服務”，與西城區(qū)委辦局辯論業(yè)務部門沿路，讓企業(yè)業(yè)務不僅鄙俗“定制辦”，還能“就近辦”。經(jīng)過前期議事預約，街談將中國締造銀行北京分行的企業(yè)退休東談主員檔案預審需求，與西城區(qū)東談主力資源和社會保障局的服務相匹配，將流動站相約在離企業(yè)更近的街談政務服務中心，今日預審了52份退休東談主員檔案，業(yè)務辦理惡果獲取企業(yè)細則。

不僅是企業(yè)退休東談主員檔案預審，企業(yè)社會保障登記，單元基本信息變更，養(yǎng)老保障轉(zhuǎn)進出苦求等業(yè)務，均被金融街街談納入優(yōu)化營商環(huán)境縱貫車的辦理規(guī)模，企業(yè)不錯通過議事，將辦理事項響應給街談，由街談與區(qū)級業(yè)務部門進行預約后，在一廳兩站——街談政務服務大廳、長安興融中心政務服務站、樓宇政務服務流動站進行就近辦理。

“縱貫車”業(yè)務的辦理，離不開街談建樹的政務服務閉環(huán)不休責任機制。前期，由街談通過“西城e做事”當作線上渠談，由一廳兩站當作線下渠談，匯注轄區(qū)內(nèi)企業(yè)辯論政務服務的訴求，隨后街談對企業(yè)訴求進行分析，憑據(jù)企業(yè)所響應問題梳理匯總成問題清單，與區(qū)級業(yè)務部門互助聯(lián)動、統(tǒng)籌責罰，同期街談作念好追蹤響應，通過“金快辦追蹤響應平臺”，由政務服務專員跟進企業(yè)訴求的辦理限制，從而進一步追思教會、優(yōu)化經(jīng)過，變成服務企業(yè)的責任閉環(huán)。

前年，金融街街談推出樓宇政務服務流動站，由金牌服務團隊輪替入駐轄區(qū)內(nèi)各大樓宇，期騙午間時段為企業(yè)與從業(yè)東談主員帶來“奉上門”的政務服務。如今，街談為企業(yè)需求與區(qū)級職能部門服務搭起“連心橋”，使政務服務流動站的業(yè)務限度更廣、內(nèi)涵更豐富，開啟政務服務流動站2.0版塊，也搭建了西城區(qū)首個街談級“優(yōu)化營商環(huán)境縱貫車”平臺，為便捷企業(yè)辦理、引發(fā)企業(yè)活力、優(yōu)化營商環(huán)境不時助力。

文/北京后生報記者 解麗